Ultima actualizare: 12 octombrie 2025

Termeni și Condiții de Utilizare

Document public afișat pentru transparență, informare și conformitate.

MOTIONLINK SRL

Ultima actualizare: 12 octombrie 2025

1. Informații generale

Site-ul autopeloc.ro este administrat de MOTIONLINK SRL, cu sediul în Str. Castor 52A, Arad, România, CUI 50659866, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J02/2873/2024, denumită în continuare „Operatorul” sau „MotionLink”.

Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești acest site.

2. Scopul site-ului

Site-ul autopeloc.ro are scop informativ și operațional, oferind:

Folosirea site-ului nu constituie un contract automat între utilizator și MotionLink, ci o solicitare de contact sau ofertă, care va fi confirmată ulterior în scris sau telefonic.

  • informații despre serviciile de mobilitate oferite de MotionLink (mașină la schimb, consultanță daune, expertize, flote etc.);
  • posibilitatea de a transmite cereri de servicii sau de contact;
  • prezentarea parteneriatelor și ofertelor disponibile.

3. Serviciile oferite

Serviciile prezentate pe site includ, dar nu se limitează la:

MotionLink acționează ca intermediar între client și partenerii săi (flote auto, service-uri, asigurători, experți tehnici). Toate serviciile sunt prestate conform legislației române și contractelor încheiate cu părțile implicate.

  • Mașină la schimb RCA / CASCO / mecanică
  • Consultanță dosar daună și asistență în relația cu asigurătorii
  • Expertize tehnice / evaluări de daune în parteneriat cu Careval
  • Asigurări RCA & CASCO prin parteneri autorizați
  • Abonamente Recovery A24 (asistență rutieră)
  • Flote & parteneriate B2B
  • Închirieri auto avantajoase pentru membri #peloc

4. Drepturile și obligațiile utilizatorilor

Utilizatorii se angajează:

MotionLink își rezervă dreptul de a refuza cererile incomplete, false sau care nu corespund criteriilor de eligibilitate ale serviciilor.

  • să folosească site-ul doar în scopuri legale;
  • să furnizeze informații reale și complete în formulare;
  • să nu transmită conținut ilegal, defăimător, abuziv sau dăunător;
  • să nu încerce accesarea neautorizată a componentelor tehnice ale site-ului.

5. Limitarea răspunderii

MotionLink depune toate eforturile pentru a menține informațiile corecte și actualizate. Totuși, nu garantează că:

MotionLink nu poate fi făcută responsabilă pentru:

  • informațiile sunt mereu complete sau fără erori;
  • serviciul va funcționa neîntrerupt sau fără erori tehnice.
  • daune indirecte cauzate de utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului;
  • erori cauzate de terți (parteneri, furnizori, platforme de hosting etc.);
  • interpretarea eronată a informațiilor publicate.

6. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, cod sursă) este proprietatea MotionLink SRL și este protejat de legislația română privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Folosirea, copierea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acordul scris al MotionLink este interzisă.

7. Confidențialitate și protecția datelor

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate, disponibilă la adresa: https://autopeloc.ro/politica-confidentialitate

Prin completarea formularelor de pe site, utilizatorul își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor personale strict în scopurile indicate (contact, ofertare, evaluare dosar etc.).

8. Linkuri externe și parteneri

Site-ul poate conține linkuri către pagini externe (service-uri partenere, asigurători, platforme de rezervări). MotionLink nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politica de confidențialitate sau securitatea acelor site-uri.

9. Modificări ale termenilor

MotionLink poate modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu data ultimei revizuiri. Utilizarea continuată a site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea noilor termeni.

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legislația română.

Orice dispută apărută între MotionLink și utilizator va fi soluționată pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, litigiul va fi înaintat instanțelor competente din Arad, România.

11. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni, te rugăm să ne contactezi la:

  • MOTIONLINK SRL
  • Str. Castor 52A, Arad, România
  • Tel: +40 790 743 974
  • Email: contact@motion-link.ro

12. Soluționarea alternativă a litigiilor și protecția consumatorului

În cazul unui litigiu, consumatorul are dreptul să apeleze la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor disponibile prin platforma europeană SOL (Online Dispute Resolution), disponibilă la adresa:

În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră de consumator au fost încălcate, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

Înainte de a apela la aceste mecanisme, vă încurajăm să ne contactați direct pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă. Suntem dedicați să oferim soluții rapide și satisfăcătoare pentru toți clienții noștri.

  • Platforma europeană SOL: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Website ANPC: https://anpc.ro
  • Depunere reclamație online: https://anpc.ro/ce-facem/consumatori/reclamatii